4000-6000 元/月

客服专员/助理

客服专员

包住加班补助饭补包吃

经验不限 · 学历不限 · 招2人

瑞安汀田瑞安市汀田街道东新产城小微园6栋1单元2层

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职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

我们正处于一个蓬勃发展的阶段，旗下有不同风格产品线，多家阿里巴巴，京东，天猫，淘宝店铺。现急缺高素质人才，希望新鲜的血液能给我们带来更大的生机。